Vállalatirányítás“Szeretném felhatalmazni vállalatunk vezetőit, helyi kereskedelmi csapatait és üzleti egységeit, hogy vegyék kezükbe az irányítást, és cselekedjenek a Philips érdekeit szem előtt tartva. Egy időben meghozott döntés lehet jó vagy rossz; a késői döntés viszont minden esetben rossz. Ha lehetővé tesszük kereskedelmi csapataink számára a győzelemhez szükséges erőforrások beszerzését, továbbra is sikeres befektetéseket könyvelhetünk el. A fejlesztések ezentúl is stratégiánk alapkövének számítanak. A fejlesztések támogatása a növekedés támogatásának részét képezi. Fogadásainkat azonban a helyi piacok és ügyfelek mélyreható megértésére kell alapoznunk.”
Frans van Houten, a Royal Philips Electronics elnöke és ügyvezető igazgatója | 
