A Philipsnél a design jóval többet jelent mutatós termékek megalkotásánál. Cégünknél a design az innovációs folyamat kulcsfontosságú eleme, és a Philips csoport összes vállalatánál üzleti módszerként alkalmazzuk.
A termék élményét alkotó összes részletet alaposan megvizsgáljuk, a vásárlástól a tulajdonképpeni használatig. A terméktervezés folyamata során még a nosztalgia érzését is figyelembe vesszük – azt a kellemes érzést, melyet a fogyasztó akkor érez a termékkel kapcsolatban, amikor már nem használja azt.
A Philipsnél a hagyományos formatervezési szabályokat a társadalomtudományok és a technológia terén szerzett szakismeretekkel ötvözzük egy olyan multidiszciplináris, kutatáson alapuló megközelítésben, mely az emberek szükségleteit és vágyait kielégítő, azok elébe menő új megoldások megalkotását teszi lehetővé. Ezt nevezzük mi bővített, vagy magas fokú, ún. High Designnak. A High Design filozófia és konkrét folyamat egyben, mely tökéletesen belesimul az üzleti és termékalkotó folyamatokba.
A formatervező szakemberek küldetése a Philipsnél az, hogy olyan megoldásokat tervezzenek, melyek emberi arcot adnak a technikának. A Philips formatervezési szakismereteit minden területen percre kész szinten tartjuk a legújabb fejlesztéseket vizsgáló kutatóprogramokon keresztül – hogy aztán még tovább fejlesszük azokat.
