Előfordulhat, hogy a víztartályt nem megfelelően helyezte be a készülékbe, ami miatt a készülék nem bocsát ki vizet.

• A készülék elején levő víztartállyal rendelkező eszpresszógép: győződjön meg róla, hogy a víztartályt teljesen betolta-e, és a helyzete megfelelő.
• A készülék tetején levő víztartállyal rendelkező eszpresszógép: győződjön meg róla, hogy a víztartály alatti terület nem szennyezett-e, nincsenek rajta részecskék és kávészemek.

Kövesse az alábbi lépéseket az eszpresszógépben rekedt levegő eltávolításához:

1. Kapcsolja KI a készüléket.
2. Ürítse ki a víztartályt, és távolítsa el az AquaClean (vagy egyéb) vízszűrőt.
3. Töltse fel a víztartályt vízzel, és tegye vissza a helyére.
4. Kapcsolja BE ismét a készüléket. Amikor a gép felmelegedett, adagoljon ki 2–3 csészényi forró vizet.

Ha AquaClean vízszűrőt használ, kövesse az alábbi extra lépéseket, és győződjön meg arról, hogy a szűrő használatra kész, és a helyzete is megfelelő:

1. Rázogassa az AquaClean vízszűrőt 5 másodpercig.
2. Merítse a szűrőt fejjel lefelé egy edény vízbe és várja meg, amíg nem jön belőle több légbuborék.
3. Helyezze vissza a szűrőt a víztartályba, és töltse fel a víztartályt vízzel.
4. Indítsa újra a készüléket: kapcsolja ki, majd ismét be.
5. Adagoljon ki 2-3 csészényi forró vizet.

Megjegyzés: Ha az AquaClean vízszűrőt már több mint 3 hónapja használja, cserélje ki, mert előfordulhat, hogy eltömődött.

Ha eldugult a forró víz kifolyócsöve, távolítsa el a panarello/klasszikus tejhabosító külső részét, és ellenőrizze, hogy a kifolyócső vízkő miatt tömődött-e el (fehér részecskék a kifolyócsőben vagy annak környékén).

Ha vízkőlerakódást észlel, vízkőmentesítő oldattal távolítsa el.

Ha ezen megoldások egyike sem oldja meg a problémát, kérjük, forduljon hozzánk a további segítségnyújtás érdekében.