Közzétéve 2024. augusztus 23.
 Ha az alábbi utasítások nem segítenek, kérjük, 
vegye fel velünk a kapcsolatot, vagy 
kattintson ide az online garanciaigény benyújtásához, hogy támogathassuk a cserekészülék beszerzését. Minden Sonicare fogkefére és fogköztisztítóra 2 év garancia vonatkozik. 
Ha a fogkefe rezgése a korábbihoz képest kevésbé erőteljes, az alábbi hibaelhárítási tippek segíthetnek a megoldás megtalálásában.
Javasoljuk, hogy az alábbi sorrendben hajtsa végre a lépéseket. A két lépés között ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e, mielőtt továbblépne a következő lépésre.