Philips támogatás
Nem jön kávé a Philips eszpresszógépből
Közzétéve 31 July 2024
Ha a Philips eszpresszógépe nem adagol kávét, az alábbiakban megtalálja a probléma lehetséges okait és a lehetséges megoldásokat.
Ha ezt a készülék első használatakor észleli, vegye figyelembe, hogy ebben az esetben normális, ha csak néhány csepp kávét lát. Miután lefőzött néhány csészét, a várt mennyiségű kávét tudja majd elkészíteni.
Ha ezt a készülék első használatakor észleli, vegye figyelembe, hogy ebben az esetben normális, ha csak néhány csepp kávét lát. Miután lefőzött néhány csészét, a várt mennyiségű kávét tudja majd elkészíteni.
-
Ha az eszpresszógép hangos zajt ad, és nem folyik víz a víztartályba, azt általában a készülékbe szorult levegő okozza.
A következő lépések segítenek a megoldás megtalálásában:
1. Kapcsolja KI a készüléket
2. Ürítse ki a víztartályt, és távolítsa el az AquaClean szűrőt (vagy a készülék által használt egyéb vízszűrőt)
3. Töltse fel a víztartályt vízzel, és tegye vissza a helyére
4. Kapcsolja BE újra a készüléket. Amikor a készülék felmelegedett, válassza a forró víz lehetőséget, és adagoljon ki 2–3 csésze forró vizet
Ha AquaClean vízszűrőt használ, kövesse az alábbi plusz lépéseket, hogy meggyőződjön róla, a szűrő elő van készítve, és megfelelően van behelyezve a használathoz:
1. Rázogassa az AquaClean vízszűrőt 5 másodpercig
2. Merítse a szűrőt fejjel lefelé egy edény vízbe és várja meg, amíg nem jön belőle több légbuborék
3. Helyezze vissza a szűrőt a víztartályba, és töltse fel a víztartályt vízzel
4. Indítsa újra a készüléket: kapcsolja ki, majd ismét be
5. Adagoljon ki 2–3 csészényi forró vizet
Kérjük, vegye figyelembe: Cserélje ki az AquaClean szűrőt, ha három hónapnál hosszabb ideig használta. Ennél hosszabb ideig tartó használat esetén lehetséges, hogy a szűrő eltömődött.Play Pause -
Ha az eszpresszógép nem adagol kávét, azt az is okozhatja, hogy a központi egység szennyezett vagy eltömődött.
Ennek megelőzése érdekében fontos, hogy hetente öblítse át a központi egységet az alábbi lépésekben leírtak szerint (vagy ahogy az oktatóvideónkban is látható).
1. Kapcsolja KI az eszpresszógépet. Várjon 15–20 másodpercet, amíg a készülék teljesen ki nem kapcsol, és nem ad ki több hangot
2. Nyissa ki a szervizfedelet, és távolítsa el a központi egységet. Az eltávolításhoz tolja el jobbra a „PUSH” gombot, fogja meg a központi egységet, és húzza maga felé
3. Alaposan öblítse el a központi egységet langyos vízzel, majd hagyja megszáradni, mielőtt visszahelyezné a készülékbe
Kérjük, vegye figyelembe: A központi egység alapos megtisztítása érdekében javasoljuk, hogy használjon Philips kávéolaj-eltávolító tablettát (CA6704).Play Pause -
Az adagoló kifolyócső eltömődése is okozhatja, hogy a készülék nem ad ki kávét.
Ezt csőtisztítóval vagy tűvel is megtisztíthatja, hogy megszabaduljon a szennyeződésektől. -
Ha az előre őrölt kávé funkció használata közben a kávéőrlemény mennyisége meghaladja a megfelelő mennyiséget, a központi egység túltelhet: az őrölt kávé kikerül a készülékből, és a készülék nem adagol kávét.
Az előre őrölt kávé funkció használata esetén a jelenség elkerülése érdekében: Ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően BE van-e kapcsolva és használatra kész-e, mielőtt előre őrölt kávét tenne az előre őrölt kávé tartályába. Csak egy teljes, simított kanál kávéőrleményt adagoljon a készülékbe. -
Ha vízkő rakódott le az eszpresszógép belsejében, az meghibásodást okozhat.
Minden Philips eszpresszógépen található egy külön vízkőmentesítés-jelző, ezért javasoljuk, hogy amint a készülék erre figyelmeztet, vízkőmentesítse a készüléket. -
Az előre őrölt kávé tartálya is okozhatja, hogy a készülék nem adagol kávét.
Ha ez az ok, az alábbi lépéseket követve, vagy az útmutató filmek segítségével kijavíthatja a hibát:
1. Kapcsolja KI az eszpresszógépet. Várjon 15–20 másodpercet, amíg a készülék teljesen ki nem kapcsol, és nem ad ki több hangot
2. Nyissa fel a szervizfedelet, majd a „PUSH” gombot jobbra tolva fogja meg a központi egységet, és maga felé húzva távolítsa el a készülékből
3. Nyissa fel az előre őrölt kávé tartályának fedelét, és helyezze be a kanál nyelét
4. Mozgassa a nyelet fel-le egészen addig, amíg az eltömődést okozó őrölt kávé le nem esik
Ha ezen megoldások egyike sem vezetett eredményre, további segítségért forduljon hozzánk.
Play Pause
Kapcsolat a Philips céggel
Örömmel segítünk Önnek ebben
