Terméktámogatás kezdőlapja

Philips támogatás

A Philips Lumea alkalmazás hangvillanás-számlálója nem működik

A hangvillanás-számláló a mikrofon által gyűjtött hang segítségével számolja a villanásokat. Ha a villanásszámláló nem működik megfelelően, a hiba kijavításához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket. 

  1. Ellenőrizze, hogy a Lumea alkalmazás hozzáfér-e a mobileszköze mikrofonjához.
  2. Csökkentse minimálisra a háttérzajt. A mikrofon felveszi a túl erős háttérzajt, ami megzavarja a villanásszámlálót.
  3. Helyezze a mobileszközét kartávolságra a kezelendő területtől úgy, hogy a mikrofonja a kezelés felé nézzen. Ha a mikrofon túl messze van, a hangvillanás-számláló nem fog megfelelően működni.
Ha ezek a megoldások nem segítenek, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
 

Az ezen az oldalon található információk a következő típusokra érvényesek: BRI973/00, BRI976/00, BRI977/00.

Egyéb hasznos linkek

Segítségre van szüksége a termékkel kapcsolatban?

Philips elérhetőségek

Örömmel segítünk Önnek ebben

Nem találja, amit keres?

Fedezze fel a Philips összes terméktámogatási lehetőségét