A Philips Lumea alkalmazás hangvillanás-számlálója nem működik

A hangvillanás-számláló a mikrofon által gyűjtött hang segítségével számolja a villanásokat. Ha a villanásszámláló nem működik megfelelően, a hiba kijavításához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket. 

1. Ellenőrizze, hogy a Lumea alkalmazás hozzáfér-e a mobileszköze mikrofonjához.
2. Csökkentse minimálisra a háttérzajt. A mikrofon felveszi a túl erős háttérzajt, ami megzavarja a villanásszámlálót.
3. Helyezze a mobileszközét kartávolságra a kezelendő területtől úgy, hogy a mikrofonja a kezelés felé nézzen. Ha a mikrofon túl messze van, a hangvillanás-számláló nem fog megfelelően működni.

Ha ezek a megoldások nem segítenek, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.