0

Bevásárlókosár

Bevásárlókosara jelenleg üres.

    Philips támogatás

    A Philips vezeték nélküli porszívó nem kapcsol be

    Közzétéve 2024. március 26.
    Ha a Philips vezeték nélküli porszívó nem kapcsol be, olvassa el a lehetséges okokról és megoldásokról szóló alábbi cikkünket.
    Az akkumulátor lemerült
    Az akkumulátor feltöltéséhez csatlakoztassa a készüléket a töltőállomáshoz, vagy csatlakoztassa a kézi készüléket (a behelyezett akkumulátorral) közvetlenül az adapter csatlakozójához.
     
    A készülék belső meghibásodása
    A készülék belső meghibásodása esetén a gombok nem reagálnak, és a képernyő sötét marad. A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi lépésekkel:
    1. Csatlakoztassa a készüléket a töltőállomáshoz, vagy csatlakoztassa a kézi készüléket közvetlenül az adapterhez. Ha hibakódot (lásd az ábrát) lát a kijelzőn, megtalálja a jelentését a következő tájékoztató cikkekben: „A Philips 8000-es sorozatú vezeték nélküli porszívóm hibakódot jelenít meg” vagy „A Philips 7000-es sorozatú vezeték nélküli porszívóm hibakódot jelenít meg”, illetve megtekintheti a felhasználói kézikönyvet.
    2. Ha ez nem oldja meg a problémát, távolítsa el az akkumulátort, várjon 10 másodpercet, majd helyezze vissza az akkumulátort.

    Ha egyik lépés sem oldotta meg a problémát, kérjük, vigye el a készüléket egy Philips szakszervizbe, vagy forduljon hozzánk további segítségért a http://www.philips.com/support címen.

    A készülék még csatlakoztatva van az adapterhez
    Újraindítás előtt vegye ki a készüléket az adapterből.
     
    A készülék hőmérséklete túl meleg vagy túl hideg.
    A készüléket 5 °C és 40 °C közötti hőmérsékleten tárolja és töltse.
     
    Ha a fenti megoldások nem szüntetik meg a problémát, vigye el a készüléket egy Philips szakszervizbe, vagy forduljon hozzánk további segítségért a http://www.philips.com/support címen.
     
    Az akkumulátor lemerült
    Amikor az akkumulátor lemerült, a kijelzőn egy villogó „00” ikon jelenik meg. Az akkumulátor töltéséhez csatlakoztassa a készüléket a töltőállomáshoz, vagy csatlakoztassa a kézi készüléket közvetlenül a töltőállomás mágneséhez. 

     A készülék belső meghibásodása
    A készülék belső meghibásodása esetén a gombok nem reagálnak, és a képernyő sötét marad.
    Kérjük, csatlakoztassa a készüléket a töltőállomáshoz, vagy csatlakoztassa a kézi készüléket közvetlenül a töltőállomás mágneséhez, és ellenőrizze a kijelzőt. Amint a készülék elkezd tölteni, a szokásos módon folytathatja a készülék használatát.
    Ha hibakód jelenik meg a kijelzőn, megtalálja a jelentését a következő tájékoztató cikkekben: „A Philips 8000-es sorozatú vezeték nélküli porszívóm hibakódot jelenít meg” vagy „A Philips 7000-es sorozatú vezeték nélküli porszívóm hibakódot jelenít meg”, illetve megtekintheti a felhasználói kézikönyvet.

    A készülék hőmérséklete túl meleg vagy túl hideg
    A készüléket 5 °C és 40 °C közötti hőmérsékleten tárolja és töltse.

    Ha a fenti megoldások nem szüntetik meg a problémát, vigye el a készüléket egy Philips szakszervizbe, vagy forduljon hozzánk további segítségért a http://www.philips.com/support címen.
     
    8000-es/7000-es sorozatú SpeedPro Max
    Az akkumulátor lemerült
    Az akkumulátor feltöltéséhez csatlakoztassa a készüléket a töltőállomáshoz, vagy csatlakoztassa a kézi készüléket (a behelyezett akkumulátorral) közvetlenül az adapter csatlakozójához.

    A készülék hőmérséklete túl meleg vagy túl hideg
    A készüléket 0 °C és 35 °C közötti hőmérsékleten használja és tárolja. A készüléket vagy az akkumulátort 10 °C és 35 °C közötti hőmérsékleten töltse.
    Túláram tapasztalható a készülékben 
    Mielőtt újraindítaná a készüléket, várjon 30 másodpercet.

    A készülék még csatlakoztatva van az adapterhez
    Újraindítás előtt vegye ki a készüléket az adapterből.

    Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, kérjük, vigye el a készüléket egy Philips szakszervizbe, vagy forduljon hozzánk további segítségért a http://www.philips.com/support weboldalon.
     
    5000-es típusok
    Az akkumulátor lemerült
    Amikor az akkumulátor lemerült, a kijelző alsó része pirosan villog. Az akkumulátor töltéséhez csatlakoztassa a készüléket a töltőállomáshoz, vagy csatlakoztassa a töltőállomás mágneses töltőlemezét közvetlenül a kézi készülékhez.

    A készülék hőmérséklete túl meleg vagy túl hideg
    A készüléket 5 °C és 40 °C közötti hőmérsékleten tárolja és töltse.

    Ha a fenti megoldások nem szüntetik meg a problémát, vigye el a készüléket egy Philips szakszervizbe, vagy forduljon hozzánk további segítségért a http://www.philips.com/support címen.
     
    5000-es sorozatú SpeedPro (Aqua)
    Az akkumulátor lemerült
    Az akkumulátor feltöltéséhez csatlakoztassa a készüléket a töltőállomáshoz, vagy csatlakoztassa a kézi készüléket (a behelyezett akkumulátorral) közvetlenül az adapter csatlakozójához.

    A készülék hőmérséklete túl meleg vagy túl hideg
    Ügyeljen rá, hogy a 0 °C és 35 °C közötti hőmérsékleten használja a készüléket. 

    Túláram tapasztalható a készülékben
    Mielőtt újraindítaná a készüléket, várjon 30 másodpercet. 

    A készülék továbbra is csatlakozik az adapterhez
    Újraindítás előtt távolítsa el a készüléket az adapterből.

    Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, kérjük, vigye el a készüléket egy Philips szakszervizbe, vagy forduljon hozzánk további segítségért a http://www.philips.com/support weboldalon.
     
    3000-es/2000-es sorozatú vezeték nélküli
    Kapcsolat a Philips céggel

    Örömmel segítünk Önnek ebben

    Nem találja, amit keres?

    Fedezze fel a Philips összes terméktámogatási lehetőségét

    Webhelyünk az Microsoft Edge, Google Chrome és Firefox böngészők legújabb változatával jeleníthető meg optimális módon.