Nem tudom kinyitni a SENSEO® kávéfőző fedelét

A kávépárna-tartó eltávolításához és tisztításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a SENSEO® kávéfőzőt.
2. Húzza fel a kart ütközésig, és várjon 24 órát, mielőtt újra felnyitja a fedelet. Előfordulhat, hogy erőt kell kifejtenie. 
3. Távolítsa el a kávépárna-tartót.
4. Tisztítsa meg a kávépárna-tartó közepén lévő szűrőt egy kefével, vagy helyezze mosogatógépbe.

Az újbóli előfordulás megelőzése érdekében rendszeresen vízkőmentesítse SENSEO® kávéfőzőjét, miközben a kávépárna-tartó a helyén van.

Ha ez nem oldotta meg a problémát, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.