A robotot úgy párosíthatja a Philips HomeRun alkalmazással, hogy megérinti a „Robot hozzáadása” gombot, és követi az utasításokat. Ha a párosítás sikertelen, kövesse az alábbi lépéseket a probléma megoldásához:
Megjegyzés: Ha a Wi-Fi mind a 2,4 GHz-es, mind az 5 GHz-es sávot támogatja, javasoljuk, hogy a jobb jelerősség érdekében válassza a 2,4 GHz-es lehetőséget.
Ellenőrizze, hogy a robot be van-e kapcsolva
Ellenőrizze, hogy a robot teljesen fel van-e töltve, az állomás csatlakoztatva van-e a fali aljzathoz, és hogy a robot be van-e kapcsolva.
Ellenőrizze Wi-Fi jelszavát
Győződjön meg róla, hogy az otthoni Wi-Fi-hez tartozó megfelelő jelszót adta meg az alkalmazásban.
Válassza ki a megfelelő robotmodellt
Amikor hozzáadja a robotot az alkalmazáshoz, válassza ki a megfelelő modellt.
- Automatikus ürítési állomással: XU7100, XU3110 vagy XU3100
- Automatikus ürítési állomás nélkül: XU7000, XU3000 vagy XU2000
- Dokkolóegységgel: XU6500
Ellenőrizze, hogy a robot Wi-Fi-beállítási módban van-e
Az alkalmazáshoz való sikeres párosításhoz a robotnak Wi-Fi-beállítási módban kell lennie. A robot be-/kikapcsoló gombja és főmenü gombja villog, jelezve, hogy a Wi-Fi-beállítási mód aktiválva van. A robot Wi-Fi-beállítási módba kapcsolásához nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a be-/kikapcsoló gombot és a főmenü gombot három másodpercig. A gombok jelzőfényei narancssárgán villognak, jelezve, hogy a robot Wi-Fi-beállítási módban van (lásd az alábbi képet).
Ellenőrizze, hogy az otthoni Wi-Fi megfelelően működik-e
Ellenőrizze az internetkapcsolatot. Ha a hálózat lassú, kapcsolja ki, majd újra be az útválasztót.
Helyezze az állomást közelebb az útválasztóhoz
A robot töltőállomását olyan helyre kell helyezni, ahol jó a Wi-Fi lefedettség. Az erősebb Wi-Fi-jel érdekében helyezze az állomást közelebb az útválasztóhoz.
A Philips HomeRun alkalmazás legújabb verziója
Az App Store áruházba lépve ellenőrizze, hogy a Philips HomeRun alkalmazás legújabb verzióját használja-e, és nézze meg, hogy van-e elérhető frissítés.
Tekintse meg az adott modellnek megfelelő alábbi videóinkat, amelyek lépésenkénti utasításokat tartalmaznak a robot alkalmazáshoz való csatlakoztatásával kapcsolatban.
Ha a fenti lépések nem segítettek a probléma megoldásában, forduljon hozzánk további segítségért.