Philips támogatás
A Philips szőrtelenítő/hajvágó nem működik
Közzétéve 2025. augusztus 6.
Ha a szőrtelenítő vagy a hajvágó nem működik, az alábbi hibaelhárítási tippek segíthetnek a megoldás megtalálásában.
Javasoljuk, hogy az alábbi lépéseket az alábbi sorrendben kövesse. A két lépés között ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e, mielőtt továbblépne a következő lépésre.
Javasoljuk, hogy az alábbi lépéseket az alábbi sorrendben kövesse. A két lépés között ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e, mielőtt továbblépne a következő lépésre.
-
Egy elektromos készülék vízzel történő használata nagyon veszélyes lehet. Ezért a saját biztonsága érdekében a Philips vízálló vagy zuhanyzásbiztos szőrtelenítők csak akkor működnek, ha a vezetékük le van róluk választva.
Próbálja meg kihúzni a szőrtelenítőt a hálózati aljzatból, majd kapcsolja be újra. -
A megfelelő működéshez a szőrtelenítő rendszeres tisztítást igényel. Hajszál, szőrszál vagy szennyeződés ragadhat a készülékbe, ami befolyásolhatja annak teljesítményét.
Tisztítás előtt ellenőrizze, hogy a szőrtelenítő mosható-e, vagy csak szárazon tisztítható.
Mosható szőrtelenítők
Ezeken egy csap vagy zuhany szimbólum található. Az eszközök tisztításához vegye le a tartozékokat és a vágóegységet, majd tisztítsa meg az alatta lévő területet vízzel.
Ne használjon szappanos vizet vagy tisztítószereket, mivel ezek eltávolíthatják a vágóegység védő zsírbevonatát, és befolyásolhatják annak teljesítményét. A tartozékokat külön mossa le és szárítsa meg, mielőtt visszaszerelné azokat a szőrtelenítőre.
Nem mosható szőrtelenítők
Ezeken az eszközökön egy áthúzott csap szimbólum található. Ezek a készülékek nem moshatók vízzel. A tartozékok eltávolításakor tisztítsa meg az alatta lévő területet a mellékelt kis kefével, vagy használjon fültisztító pálcikát.
Nem mosható szőrtelenítők mosható tartozékokkal
Egyes Philips vágókészülékek nem moshatók, azonban a tartozékaik igen. Ezeknél a készülékeknél távolítsa el a tartozékokat, hogy lemossa őket. Ügyeljen arra, hogy a tartozékok teljesen szárazak legyenek, mielőtt visszahelyezi őket a készülékre.
Tekintse meg az alábbi oktatóvideót az ilyen készülékek tisztításának módjáról.
Az adott típusra vonatkozó részletesebb utasításokért tekintse meg a használati útmutatót.
-
Ha a szőrtelenítőhöz vagy a hajvágóhoz olajat mellékelnek, a Philips azt javasolja, hogy rendszeresen alkalmazza azt a termék hatékony működése érdekében. A szőrtelenítő vagy a hajvágó vágóegységének fogaira vigyen fel néhány csepp olajat. Használhatja a csomagban található olajat vagy bármilyen más műszerolajat.
Tipp: Ezt az információt csak akkor vegye figyelembe, ha a termékhez olajat mellékeltek. Ha olajat nem mellékeltek, akkor nem szükséges olajat használni.
-
Előfordulhat, hogy a Philips szőrtelenítő akkumulátora lemerült. Javasoljuk, hogy töltse fel a szőrtelenítőt, majd próbálja meg újra bekapcsolni.
Megjegyzés: A töltési és a működési idő a szőrtelenítő típusától függően változhat. További információkért tekintse meg a használati útmutatót.
Ha a készülék eldobható AA elemekkel működik, ideje lehet kicserélni őket. Új elemek behelyezésekor ügyeljen arra, hogy az elem + és - pólusai a megfelelő helyzetben legyenek. Csak a használati útmutatóban megadott típusú eldobható elemeket használja. Ne használjon különböző típusú, illetve új és használt elemeket egyszerre.
A terméke rendelkezik USB-töltőkábellel?
Ha a Philips szőrtelenítő/hajvágó USB-töltőkábellel rendelkezik, a készülék töltésekor ügyeljen arra, hogy megfelelő áramforráshoz csatlakoztassa. A Philips a becsült töltési időt egy 5 V-os, 1 A-es USB-csatlakozóadapter használatával számítja ki. Ha más áramforrást használ, a töltési idő jelentősen hosszabb lehet.
Tipp: A készülék töltéséhez adapterre van szüksége? Kattintson ide, és az oldal tetején található keresősáv segítségével keressen rá a „HQ87” kifejezésre. -
Ha ezen tippek egyike sem segít, elképzelhető, hogy a szőrtelenítő vagy a hajvágó belsőleg hibásodott meg. Javasoljuk, hogy kérje a termék javítását vagy cseréjét.
Kapcsolat a Philips céggel
Örömmel segítünk Önnek ebben
