Fontos, hogy a víztartályt megfelelően helyezze be a készülékbe. Abban az esetben, ha nem megfelelően helyezi be, víz helyett levegőt szívhat be.

• A készülék elején levő víztartállyal rendelkező eszpresszógép: győződjön meg róla, hogy a víztartályt teljesen betolta-e, és a helyzete megfelelő.
• A készülék tetején levő víztartállyal rendelkező eszpresszógép: győződjön meg róla, hogy a víztartály alatti terület nem szennyezett-e, nincsenek rajta részecskék és kávészemek.

Ha levegő rekedt benne, a készülék hangos zajt hallat, és nem szivattyúz vizet a víztartályból. A probléma elhárításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja KI a készüléket.
2. Ürítse ki a víztartályt, és távolítsa el az AquaClean (vagy egyéb) vízszűrőt.
3. Töltse fel a víztartályt vízzel, és tegye vissza a helyére.
4. Kapcsolja BE ismét a készüléket. Amikor a gép felmelegedett, adagoljon ki 2–3 csészényi forró vizet.

Ha AquaClean vízszűrőt használ, kövesse az alábbi extra lépéseket, és győződjön meg arról, hogy a szűrő használatra kész, és a helyzete is megfelelő:

1. Rázogassa az AquaClean vízszűrőt 5 másodpercig.
2. Merítse a szűrőt fejjel lefelé egy edény vízbe és várja meg, amíg nem jön belőle több légbuborék.
3. Helyezze vissza a szűrőt a víztartályba, és töltse fel a víztartályt vízzel.
4. Indítsa újra a készüléket: kapcsolja ki, majd ismét be.
5. Adagoljon ki 2-3 csészényi forró vizet.

Megjegyzés: Ha az AquaClean vízszűrőt már több mint 3 hónapja használja, cserélje ki, mert előfordulhat, hogy eltömődött.

Normális jelenség, hogy a készülék zajokat hallat kávékészítés közben. Ha azonban szokatlan zajokat hall a készülékből, azt javasoljuk, hogy tisztítsa meg a központi egységet, majd végezzen kenést rajta.

Fontos, hogy hetente öblítse át a Philips/Saeco eszpresszógép központi egységét. Kövesse az alábbi lépéseket, vagy tekintse meg az oktatóvideót:

1. Kapcsolja KI a készüléket, és várjon, amíg az teljesen leáll, és már nem ad ki hangot (ez kb. 15–20 másodpercet vesz igénybe).
2. Nyissa fel a szervizfedelet, majd a „PUSH” gombot jobbra tolva fogja meg a központi egységet, és maga felé húzva távolítsa el a készülékből.
3. Alaposan öblítse el a központi egységet langyos vízzel, majd hagyja megszáradni, mielőtt visszahelyezné a készülékbe.

Ha ezen megoldások egyike sem oldja meg a problémát, kérjük, forduljon hozzánk a további segítségnyújtás érdekében.